Rujukan Laman

Bagaimana ocs8 Melindungi Maklumat Anda

Di ocs8, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaKawalan KukiKeselamatan AkaunHubungi Kami
ocs8 Bagaimana ocs8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun, keselamatan data atau permintaan pengemaskinian maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman rekod peribadi anda yang tersimpan dalam sistem ocs8.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Setiap lapisan pengendalian data di ocs8 direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda berikan keizinan.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dihantar menggunakan protokol enkripsi SSL…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Pengemaskinian

Anda berhak untuk memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara ocs8 mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi akaun anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data aktiviti akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti FPX, Boost dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi. Tiada maklumat peribadi anda diserahkan kepada pengiklan atau syarikat luar tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel khusus privasi kami. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua rekod peribadi akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk menyesuaikan paparan akaun. Anda bebas untuk mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki sesi dimatikan.

Semua transaksi melalui Boost, FPX atau Touch 'n Go diproses melalui saluran enkripsi SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara terus dalam sistem kami; ia dihantar terus kepada pemproses pembayaran yang berkaitan dengan selamat.

Untuk sebarang aduan berkaitan privasi, hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel privasi atau borang permintaan data kami. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.